FAQ - questions fréquentes
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Par défaut, nous installons Windows en français. Si vous désirez que Windows soit installé dans une autre langue, rendez-vous dans votre panier et cliquez sur "Ajouter une note". Mentionnez-le à cet endroit et nous en tiendrons compte. Nous acceptons d'installer Windows dans les langues suivantes: français (par défaut), néerlandais et anglais.
Si vous désirez que la carte graphique ne soit pas montée à votre PC gamer, rendez-vous dans votre panier et cliquez sur "Ajouter une note". Mentionnez-le à cet endroit et nous en tiendrons compte. La carte graphique sera alors livrée en même temps que votre PC gamer mais dans sa boîte d'origine. Il vous faudra l'installer par vous-même et la brancher au câblage prévu.
Chaque produit est couvert par la garantie légale de 2 ans. Vous pouvez néanmoins prolonger cette garantie de 1 an pour un total de 3 ans avec notre garantie premium dans le cadre d'un achat de PC gamer. Ajoutez simplement cette option avant d'envoyer le produit dans le panier.
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Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact disponible ici, directement par e-mail à info@4gamer.be ou via le bouton chat qui apparaît en bas à droite de votre écran.
Votre alimentation va consommer uniquement ce dont elle a besoin. Si votre PC gamer est équipé d'une alimentation de 850 W mais que votre configuration nécessite seulement une consommation de 650 W, votre alimentation ne consommera que 650 W. Investir dans une alimentation un peu plus élevée que nécessaire vous permettra dans le futur d'upgrader vos composants sans devoir changer l'alimentation trop faible.
Si vous constatez des dégâts lors de la livraison de votre commande, veuillez nous contacter le plus rapidement possible et maximum dans les 72 heures sans quoi vous risquez de ne pas être dédommagé ! Effectivement, nous ne disposons que de quelques jours pour introduire une plainte auprès de notre transporteur. Il est de votre responsabilité de récupérer votre commande et de la vérifier dans ce délai.